2017-11-23 17:13 运营商世界网 李文竹/文
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运营商世界网 李文竹/文
互联网购物平台的搭建,捧红了一批零售电商。而作为网红零食品牌三只松鼠,最近日子可过得不好,食品安全问题让消费者大跌眼镜!
消费者对三只松鼠可谓又爱又恨,屡次爆出食品安全问题,近有今年8月中旬的“开心果霉菌超标”事件,远有去年的“奶油瓜子甜蜜素超标”事件。然而当负面出现时,三只松鼠发布声明称霉菌超标极有可能是在产品出厂后因存储、运输条件下控制不当引起的。
据运营商世界网了解,三只松鼠采取的是代工模式,从采购到加工再到出厂进入消费者手中,其仅负责进行质量检测、产品筛选及分装,并通过网络平台等渠道进行销售。并不参与最为关键的产品生产、加工,但往往这些环节是最容易出现问题的。一旦出现问题,就可以甩锅给代工厂,整治措施也并未涉及源头。
运营商世界网编辑了解到,三只松鼠迅速打开知名度缘于高额的市场推广费,有意思的是,在产品研发上的投入就显得有些拿不出手。数据显示,2014-2016年三只松鼠的研发支出分别为184.53万元、682.22万元和1184.34万元,占当期营收的比例仅为0.2%、0.33%和0.27%。
笔者认为市场推广固然重要,但罔顾产品研发监管必然会慢慢丧失品牌核心竞争力,食品安全问题的频繁发生也是意料之中的事了,毕竟代理商是自己选择的。
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