易到用车遭盗刷 与恶意竞争有关

运营商世界网   池佳/文

近期,易到用车发生多起用户账号遭盗刷情况,7月24日,易到公司通过其官方微信、微博发布声明称该现象与恶意竞争有关。

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易到用车的使用者鲁先生7月17日发现自己存在账户中的3000元凭空消失了,并在余额明细里发现了短时间内的数笔大额订单支付信息。同样的,杨女士是有两次被盗号的经历,两个订单一个是重庆一个是上海,而家住北京的她不可能产生以上两个订单,不仅如此,杨女士表示盗用者用光了账号里的所有余额。

据易到公司介绍,易到风控团队在排查用户被盗信息时发现,看似零散的盗刷事件背后隐匿着某种利益关系,甚至不排除犯罪分子或竞争对手针对易到账户有目的、有步骤地实施犯罪,性质十分恶劣。易到现已搜集证据,准备向公安机关报案并配合立案侦查。

在当今这个互联网与手机APP飞速发展的时代,打车软件因其快捷、便利而大受欢迎,但该现象的背后存在的安全问题也逐渐暴露出来,用户的信息安全更是备受关注。

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不仅易到用车一个软件出现了用户信息暴露的情况,不久前就有卖家在淘宝软件上公然出售Uber使用者的个人信息,包括用户姓名、手机号码、信用卡信息等。

这些现象的出现都是软件制造方监管的不力,黑车假冒出租车在软件的出租车频道接单、早已报废的出租车号照样可以接单、冒用他人出租车信息进行注册、投诉难有结果等等,这些都是造成消费者备受侵害的导火索。

很多打车软件的使用者表示,经常受到接单司机的“骚扰”,结束订单后司机通过手机号添加乘客的微信,不添加便一直申请,添加了就缠着乘客经常乘坐自己的车,此类事件屡见不鲜。

回到“盗刷”事件,这不仅仅是我们表面上看到的那样,损失的也不只是消费者账户里的余额。一旦不法分子进入到用户的账号,软件中会显示用户的日常叫车订单,也就会轻而易举的得到用户的学校地址、公司地址甚至家庭住址这类关键信息。

总结来说,透过易到用车盗刷事件,揭露的是打车软件存在的安全隐患,市场竞争必然存在,竞争也有其有力的一面,软件商疏漏的安全问题如果仅仅是让竞争对手抓到造成恶意竞争,倒没有那么严重,但是如果这样的漏洞让不法分子有了可乘之机,终究受害的还是那些无辜的乘客们。

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