2017-10-19 17:38 运营商世界网 刘怡君/文
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运营商世界网 刘怡君/文
前不久,小蓝车的特权卡进入返现期,却突然将半年特权卡强制升至全年特权卡,令其活动的提现时间推迟了半年,引起用户的不满。尽管小蓝车已经开始解决问题,但是消耗了自身信誉最终还是得退款,小蓝车此举岂不是得不偿失?
据了解,今年3月,小蓝单车推出了费用为199元的半年特权卡,只要用户在有效期内6天有骑行记录并且未退押金,180天后就可全额返现。不得不说,开展这样优惠的活动足以看出小蓝单车为了留住用户真是下了不少功夫。
然而,该活动到了9月底的返现期,却有不少网友称小蓝单车强制将半年特权卡升至全年特权卡,推迟了用户的提现时间。难道小蓝单车也陷入“退款难”的境地,开始拖欠用户的押金了吗?
尽管目前已经有部分网友表示拿到了退款,小蓝单车CEO也表示将在接下来的十天内将这个问题全部解决,不愿升级的用户也可以自行联系小蓝车工作人员拿到退款。但是强制升级并且延长退款时间的做法,还是引起了不少用户的反感。
运营商世界网看来,尽管小蓝单车表示会努力解决这个问题,但是,强行升级以延期退款的做法,已经给不少参加活动的用户带来不便。在共享单车处于风口浪尖的今天,小蓝单车既没有留下押金退款,还消耗着自己的信誉,真可谓是“赔了夫人又折兵”。
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小蓝单车 退款 押金 特权卡