2017-09-26 11:54 运营商世界网 马哲/文
更多资讯可登录运营商世界网(telworld.com.cn),也可关注微信公众号tel_world
运营商世界网 马哲/文
近日,有消费者投诉称,2017年1月刚买的55寸长虹电视质量出现问题,且维修也修不好。长虹电视是长虹旗下的招牌产品,怎么会出现这样的毛病呢?
这名消费者并未详述电视究竟是哪里出了问题,但强调称,长虹电视售后在被要求前来维修时,存在推诿现象,7月29号出现问题的电视到现在都没有修好。
该消费者的遭遇并非孤例。据运营商世界网编辑统计,仅9月以来,消费者针对长虹电视质量及售后问题的投诉就有5起。其中,有投诉电视屏幕部分区域的颜色比正常颜色暗的,有投诉画面闪烁的,有投诉电视屏幕出现横线的,还有投诉电视黑屏卡机、遥控器不能用的。
这些用户购买长虹电视均不足三年,在保修期内,但长虹电视的售后对待保修或多或少地出现了推诿的现象,找借口不保修或是修理需要收取用户费用。
众多的投诉不但暴露了长虹电视的质量问题,也暴露了长虹售后服务热线、售后维修人员的工作缺陷。长虹作为一个经典国产名牌,也该好好反思一下了!
运营商世界网(官方微信公众号tel_world)—— TMT行业知名新锐媒体,一家专注通信、互联网、家电、手机、数码的原创资讯网站。
分享至:
文章关键词:
长虹