共青团中央《第6次中国未成年人互联网使用情况调查报告》显示，我国未成年网民规模突破1.96亿，未成年人互联网普及率达97.3%，未成年人已成为真正的“网络原住民”。党和国家高度重视未成年人网络保护，指出要“为广大网民特别是青少年营造一个风清气正的网络空间”，党的二十届三中全会明确要求“健全未成年人网络保护工作体系”。作为网信安全国家队，中国移动坚决扛起责任，以“妈妈班”、“云班组”机制为依托，深化专项治理，升级技术手段，为我国未成年网民筑起坚实的安全屏障。
中国移动有一支特殊的队伍——“妈妈班”审核团队，团队成员都是孩子的妈妈，她们站在妈妈的角度审视每一条信息，7×24小时不间断监测研判，对涉未成年人不良信息做到第一时间发现、第一时间处置。面对海量网络内容，“妈妈”们练就了一双双“火眼金睛”，日均审核不良网站量12.23万件，她们能从隐晦的文字、变形的图片中精准识别出危害未成年人身心健康的有害信息。“妈妈班”成员说：“审核每一段内容，我都会想，如果是自己的孩子看到这些，我愿不愿意？这份工作不仅是职责，更是一份守护。”
协同作战，“云班组”打通治理末梢
针对跨区域传播的涉未成年人不良信息，中国移动依托“云班组”协同调度处置机制打破地域局限，调动全国不良信息治理专家，实现“一点发现、全网响应、跨域联动、快速封堵”。一旦监测到涉未成年人有害信息，“云班组”立即启动应急响应，统一调度全国力量，30分钟内完成研判分析，实现全国范围联动处置。近一年，“云班组”成功拦截垃圾短彩信213.2亿条、阻断不良网站访问1.9万亿次，大幅缩短了有害信息在网存活时间，极大压缩了不良信息的扩散空间。
靶向出击，专项治理持续发力
自2020年以来，中国移动连续5年开展“清朗·暑期未成年人网络环境整治”专项行动，重点打击针对未成年人的淫秽色情、低俗恶俗、涉黄APP等违法违规信息。同时，针对近年来AI生成内容快速涌现、不良信息传播隐蔽化升级、未成年人更易受到侵害等突出问题，健全内容审核标准体系、强化“AI+人工”双重审核机制、优化内容审核算法，深入开展靶向性专项治理，提升对AI生成色情低俗、虚假有害等违规内容的识别、分析能力。专项治理期间，累计监测疑似违规域名2025.56万个，研判封堵涉黄域名60.38万个，快速封堵阻断用户访问涉黄等违规网站2.9万亿次。
技术赋能，“安全管家”贴心守护
为将核心安全能力转化为可感知的家庭守护服务，中国移动融合高频防骚扰、风险网站识别等自研技术，推出了“移动安全管家”产品。面向青少年群体，聚焦“防沉迷”功能，通过“宽带+移动网络”的双重守护体系，为未成年人提供上网时段灵活设置、应用与网站智能管理、风险网站实时预警与拦截，以及可视化的上网行为报告等功能，实现对青少年网络安全的全方位防护与智能化管理。截至目前，该产品服务用户已达1594万，让科技真正成为家长放心的“守门员”。
迅速响应，持续迭代不良信息库
为全面识别治理网络不良信息，中国移动紧跟政策导向，常态迭代优化不良信息特征库。近期，工信部等八部门联合印发的《可能影响未成年人身心健康的网络信息分类办法》正式施行，国家首次对不良信息类别进行了系统性界定，中国移动第一时间对标新规，将《办法》中规定的可能对未成年人身心健康造成危害的9种不良信息纳入治理范围，同步更新不良信息特征识别库，优化审核规则，提取部署84条审核策略，上线一个月以来已监测中标域名3.42万件，有效提升了对隐性有害信息的识别精度和拦截效率，填补了可能影响未成年人价值观信息的管控空白。
2026年是“十五五”规划开局之年。站在新起点，中国移动将持续深入贯彻落实未成年人网络保护相关法律政策，擦亮“妈妈班”温情品牌，做强“云班组”协同机制，迭代优化不良信息智能识别、治理能力，以更优技术、更暖守护、更强合力，为未成年人营造清朗、安全、健康的数字成长环境，为护航数字未来贡献移动力量。
（责任编辑：杨丹丹）
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