运营商财经网讯
一年一度的315消费者权益保护日到来，运营商财经网紧追315热点话题，针对餐饮行业的相关领域盘点出一些典型案例，其中包括刘文祥麻辣烫外卖吃出抹布一事。
10月28日，有网友发帖称，其在刘文祥麻辣烫上海爱琴海店点的外卖中吃出抹布。但在10月29日，涉事门店有关人员表示，事后主动启动退款程序，并且查看了店内监控，打包的时候并没有发现抹布。
10月31日，上海市闵行区市场监管局发布最新调查结果称，执法人员综合现场检查、监控视频，经询问相关人员，初步判断消费者在外卖餐食中发现的整块抹布，是涉事门店员工不慎碰入烫煮菜篓的白色湿抹布。目前，已对该门店立案调查。
此外，据依安县市场监督管理局通报，2025年11月20日对依安县刘文祥大碗麻辣烫店进行了现场检查，发现其消毒餐具大肠菌群超标，不符合食品安全国家标准规定。依安县市场监督管理局责令其改正违法行为，并作出警告处罚决定。
据悉，刘文祥麻辣烫前身为2005年刘文祥夫妇创立的“满街香大碗麻辣烫”，2017年开启加盟模式后迅速扩张，截至目前，其全国在营门店数已超过2000家。
运营商财经网副总经理康锐表示，刘文祥麻辣烫在近期因短视频角色“紫薯精”而再次走红网络，正因此刘文祥才更要重视食品安全问题，紧抓这次机遇。
（责任编辑：周颖）
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