运营商财经网讯
日前，运营商财经网梳理了过往一年财险公司侵犯消费者权益的案例，来源均出自官方权威机构，整理推出了“运营商财经网2026年315财险公司侵犯消费者知情权和决策权榜”。恰逢3·15国际消费者权益日，也为消费者梳理了一份榜单。
具体来看，多家财险公司及分公司因为多项不同违法违规行为，被国家金融监督管理总局和其派出机构处罚。
国家金融监督管理总局披露，大地财险以及相关责任人存在“未按照规定使用经批准或备案的保险条款、费率”等违法违规行为，被警告并罚款473万元，江西分公司被罚款20万元，数名相关责任人被警告并罚款合计115万元。
太平洋财险存在“未按照规定使用经批准或备案的保险条款、费率”等违法违规行为，被警告并罚款472万元，安徽分公司被罚款30万元，河南分公司被罚款50万元。数名责任人被点名并罚款共计99万元。
上海金融监管局披露，史带财险存在“未按规定使用经备案的保险费率”等违法违规行为，被罚款110.5万元。
山东金融监管局披露，阳光财险存在“未按规定使用经备案的保险条款”等违法违规行为，被警告并罚款51万元。时任相关责任人被点名罚款10万元。
大地财险山东分公司存在“未按照规定使用经备案的保险条款”等多项违法违规行为，被警告罚款52万元。时任相关责任人被点名罚款。
重庆金融监管局披露.华安财险重庆分公司存在“未按照规定使用经批准或者备案的保险条款、保险费率”等违法违规行为，被警告罚款94万元，三名相关人员被警告并罚款共计21万元。
江西金融监管局披露，华安财险江西分公司存在“未按照规定使用经备案的保险费率”等违法违规行为，江西分公司及南昌中心支公司被罚款52万元，相关人员被点名罚款。
江苏金融监管局披露，阳光财险江苏分公司存在“虚构保险中介业务方式套取费用”等违法违规行为，被警告并罚款11万元，时任相关责任人被点名罚款。
太平洋财险存在“虚构保险中介业务套取费用、未按照规定使用经备案的农业保险条款费率”等违法违规行为，被罚款75万元。相关人员被点名处罚。
四川金融监管局披露，安华农保四川分公司存在“虚构保险中介业务套取费用”等违法违规行为，被罚款43万元。相关责任人被警告罚款5万元。
鼎和财险四川分公司存在“未按照规定使用经批准或者备案的交强险费率；未按照规定使用经批准或者备案的商业车险、责任险、意外险条款费率”等违法违规行为，被罚款48万元。时任责任人被点名处罚。
陕西金融监管局披露，永诚财险陕西分公司存在“未按规定使用经批准或备案的条款费率”等违法违规行为，被罚款20万元，西安中心支公司和相关责任人也被点名处罚。
紫金财险陕西分公司存在“未按照规定使用经批准或者备案的保险条款、保险费率”的行为，被罚款15万元。相关责任人被点名处罚。
亚太财险陕西分公司存在“未按照规定使用经批准或者备案的保险条款、保险费率”的行为，被罚款30万元。相关责任人被点名处罚。
华安财险陕西分公司存在“未按照规定使用经批准或者备案的保险条款、保险费率”等违法违规行为，被罚款11万元。时任责任人也被点名处罚。
贵州金融监管局披露，华安财险贵州分公司存在“未按照规定使用经备案的保险条款和保险费率”等违法违规行为，被罚款43万元，时任相关责任人被警告处罚。
华泰财险贵州分公司因“未按照规定使用经批准或者备案的保险费率”等违规违规行为，被罚款90万元，时任责任人被点名警告。
云南金融监管局披露，太平洋财险云南分公司及相关责任人存在“未按照规定使用经备案的保险条款和费率”等违法违规行为，被罚款58万元，相关分支机构被罚款14万元，多名相关人员被警告罚款合计19万元。
吉林金融监管局披露，都邦财险吉林分公司及相关责任人因“未按照规定使用经备案的保险费率”等违法违规行为，被罚款25万元，长春支中心被罚47万元，相关人员被点名。
浙江金融监管局披露，阳光财险浙江分公司及相关责任人因“未按照规定使用经批准或者备案的保险条款、保险费率”，被罚款40万元，相关责任人被警告并罚款7万元。
广东金融监管局披露，现代财险广东分公司存在“未按规定执行经备案的保险条款”等违法违规行为，被罚款合计35万元。
华农财险广东分公司因“未按规定使用经备案的保险费率”，被罚没25.186642万元，时任相关责任人被点名处罚。
河南金融监管局披露，中银保险河南分公司因“未按规定使用经批准或备案的保险费率”，被罚款20万元，时任相关责任人被警告罚款4万元。
华安财险河南分公司因“未按照规定使用经批准或者备案的保险条款、保险费率”，被罚款45万元，时任相关责任人被警告罚款8万元。
总的来看，财险公司侵犯消费者权益的现象层出不穷，且数量没有减少的趋势。特别是财险公司的分公司层面，依旧是侵犯消费者知情权和决策权的大头。
（责任编辑：付桢）
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