韵达上半年净利润强势增长 靠的可不仅仅是业务量

运营商世界网 辜海燕/文

8月23日， 韵达股份发布2017年半年度报告。报告显示，韵达上半年实现营收43.1亿元，同比增长43.17%；归属于股东的净利润达7.48亿元，同比增长41%。猛增长的净利润除了得益于增长的业务量之外，还有什么？

根据报告内容，2017 年一季度，韵达对深圳市丰巢科技有限公司进行增资，成为第二大股东，持续发展面向所有快递公司、电商物流使用的 24 小时自助开放平台——“丰巢”智能快递柜业务。目前，公司已和丰巢、速递易、云柜、中集、富友等各大智能快递柜公司开展合作，日均投递量可达80万件。

此外，报告还显示，韵达称公司可利用仓库资源达 300 余个，面积超过 150 万平方米；公司已在 20 个国家或地区开通跨境物流之国际业务并持续推进、保持良好的发展趋势。

据了解，韵达2017年上半年累计完成业务量达19.67亿件，同比增长44.28%。业务量的强势增长自然带来营收和净利润的增长。

另外，根据近日国家邮政局发布的7月邮政业消费者申诉情况，上半年韵达快递服务有效申诉率连续6个月远低于行业可比公司中平均水平。而且，在1-7月“三通一达”之间的申诉率对比中，韵达申诉率一直低于其他“三通”。

据悉，2017年以来，韵达为提高服务质量，采取了提升转运中心自动化、信息化程度，不断优化路由并提升转运效率等措施。此外，还通过多样化的快递产品，辅以“最后一公里”、“末端100米”的相关配送服务，为客户提供涵盖快递、仓配、云便利、商业等为内容的优质综合服务，最终使得申诉率保持在较低水平。

由此看出，韵达上半年的营收和净利润都同比大幅增长，靠的不仅仅是业务量，还有不断提高的服务质量。这也说明，“服务至上”的行业理念越来越被快递企业认同并为之努力。