1号店售不合格食品被通告 就这样还想打造业界第一客户体验？

运营商世界网 刘怡君/文

8月22日，食药监总局公布了新一期不合格食品抽检通告。抽样检验项目合格样品452批次，不合格样品4批次，其中号称“打造业界第一的顾客体验”的1号店竟然也上榜了，这样的监管力度怎么提供良好的客户体验呢？

通告显示，1号店商城内发从食品专营店自1号店商城销售的标称丹东大同江食品有限公司生产的糖醋蒜米，苯甲酸及其钠盐（以苯甲酸计）检出值为1.6g/kg，比国家规定（不超过1.0g/kg）高出60%。

据资料显示，苯甲酸及其钠盐是食品工业中常见的防腐保鲜剂，对霉菌、酵母和细菌有较好的抑制作用。少量苯甲酸可被排出体外，对人体无毒害，但如果长期过量食用苯甲酸超标的食品会对肝脏产生一定的影响。

运营商世界网看来，食品中的防腐剂在正常规定的使用范围内使用对人体没有毒害或毒性极小。但是总有部分厂家为了提高产品的保质时间而投机取巧，添加过量的防腐剂。因此，食品防腐剂的定性与定量的检测在食品安全性方面是非常重要的。

据了解，1号店是国内首家网上超市，自正式上市以来，一直保持着高增长的势头，销售业绩也相当漂亮，作为国内数一数二的B2C电商，品类也是相当丰富。在去年经过3个月10亿投资，1号店在整个业务层面已全面甩开天猫超市，从规模上，1号店超过200亿销售额，由这个数据可以看出1号店的用户基数必定是一个庞大的数字。

运营商世界网编辑看来，作为口碑很不错的知名电商，1号店需要的不仅仅是做好自己的自营品牌，对于平台上其他入驻商家更要加强监督管理力度，卖家既然进入了1号店的门，就应该遵守规矩，1号店对于卖家有管理责任，否则不只是砸了卖家的招牌，更是给平台抹了黑。

　　虽然现在人们对电商的需求庞大，但中国现存的电商平台也并不止一家，1号店如果不将此类问题重视起来，终有一天会千里之堤溃于蚁穴。