运营商世界网 穆慕/文
就在阿里财报大肆表扬天猫还未落下话音之时,天猫却颇为戏剧性的出现了问题。在食药监总局的不合格食品抽检名单中,天猫旗舰店中出现的食品安全问题竟占据一半,不知这让一直以B2C领域第一大电商自居的天猫作何感想?
据悉,此次抽检水果制品113批次,为所有抽检品类中最多一项。显然,问题也集中于此,不合格样品多达三批次,值得注意的是天猫所占两批。
其中,某天猫旗舰店销售的芝麻枣,霉菌检出值高于国家标准规定5.2倍。不仅如此,圣女果也出现了问题,二氧化硫残留量检出值超国家标准规定1.57倍。显然,天猫对旗舰店食品安全的管理并不能称上“严格”二字。但值得注意的是,天猫旗舰店销售的红枣和圣女果这两种食品已经不是第一次出现问题了。
早在2014年,某消费者维权网站就有网友表示,在天猫旗舰店购买到过期红枣。并且维权困难,只因小二直接删除维护权益凭证导致投诉无门。并且,此次质检中提到的圣女果也非头次上榜,在2016年10月的抽检中,某天猫旗舰店圣女果就被检出高于国家标准12.8倍,而问题同样出现在二氧化硫超标上。
事实上,近几年在天猫旗舰店中买到过期食品的消费者不在少数。在网页检索“天猫食品安全隐患”关键字,相关信息竟出现114万条。这也证明,天猫更应该针对此类出现过的,食品安全问题加大监管力度。
按说被食药监局点名批评并不是件光彩的事,但天猫频繁现身食药监局“黑榜”中的做法却颇有些“常客”的意味?并且,天猫所售产品价格的确比同系淘宝价格更高一些,所谓“拿人钱财,予人祸灾”的做法恕运营商世界网不予苟同。
显然身为国内电商巨头,阿里不能很好的在食品方面,捍卫消费者安全实在有些说不过去,不知此次再度上榜的事件,会给阿里怎样的反思?也不知明年的“食品安全问题榜”还能否看见阿里的身影?