运营商世界网 谭乔/文
8月16日，上千人齐聚上海世博中心，共同见证方太多款新品的发布，包括智能升降油烟机EM7T.S、水槽洗碗机Q7，以及天际套系等多款产品。方太集团董事长兼总裁茅忠群亲自到场并发表“有爱有度 因爱伟大”主题演讲，他详细介绍了何为方太眼中的智能，并运用“中庸之道”阐述了方太创新的原则。
方太智能化竟不是“+互联网”“+手机”“+云”？
按照茅忠群的说法，方太发布了一款“最牛的智能油烟机”，但“没有+互联网，没有+手机，没有+云”，也没有“大家认为时尚的智能功能”。既然是智能油烟机，为何没有以上这些智能产品普遍包含的因素？怎么称得上“最牛”呢？
就在大家为此感到困惑时，茅忠群接下来的一席话让人恍然大悟，“这要从方太对智能的思考说起”。
茅忠群表示，智能化已成为家电产品未来发展的一个重要趋势，但各界对智能化认识程度有所不同。方太认为，消费者真正需要的不是“智能化”，而是 “更方便”、“更愉悦”、“更健康”、“更安全”等一系列“更好的体验”，智能技术则是实现更好体验的工具和途径。
经过多年实践，方太得出一个结论——不同的产品领域，消费者的需求重点不一样，有时甚至差异巨大。“对灶具来说，火力和安全是重点；对洗碗机来说，洗净度和方便使用是重点；对油烟机来说，健康和自动是重点。”
因此，若想满足不同消费者的需求，就需要不同的智能技术，而不能简单以“联网”“遥控”“读取数据”等所谓的“智能化”作为统一的实现手段，“这是为智能而智能，并非真正的智能化”，茅忠群如此强调。
方太智能化标准——有价值
既然方太自身对智能化有着一番独特的思考，那么方太的智能化与其他的智能化有什么区别？方太智能化的标准又是什么？这一系列问题都伴随着茅忠群对“中庸之道”的理解得到解答。子曰：“中庸之为德也，其至矣乎”、“中也者，天下之大本也”、“执其两端用其中于民”。
在茅忠群看来，“中庸之道”的“中”，既不是几何学上简单的中点，也不是代数学上的平均值，更不是没有原则的调和、折中，而是“无过无不及”，“恰如其分”，“恰到好处”，也就是“有度”。
方太认为，在家电产品智能化升级的实践过程中，应始终以消费者为中心，以用户市场需求为导向，唯有如此才能避免为了智能而进行的智能化升级。
出于以上考虑，方太将“有价值”确定为其智能化的标准。“有价值”并不是一句空话，若要追溯其源头，还得从儒家经典中去发现。
“有度”才“有价值”
脱胎于“中庸之道”的“有度”是方太创新的原则，并被运用到不同层面。“有度”在方太具体体现在哪些地方？茅忠群对此做了三方面的介绍。
首先，产品与用户相处有度。在方太眼里，厨房的主角应该是用户而不是电器产品，“所有的智能，都应以人为本”。以刚发布的油烟机EM7T.S为例，该款产品除了采用“智能巡航增压”功能外，还首次使用“智能升降技术”，以及烟灶智能联动、智能空气管家和自动延时关机等功能，能够在不打扰用户的情况下实现各种功能。
其次，产品与空间相融有度。茅忠群表示，厨电产品不是孤立的存在，而是厨房空间乃至家居空间的一部分。方太在厨电产品设计时，力图最大程度上实现厨电产品与厨房空间的协调，嵌入化成套化产品正是其发展的目标。新发布的“天际智能套系”便是整合了多款嵌入式智能厨电的成套系列。
最后是产品和自然之间和谐有度。“亲亲仁民爱物”“天地万物一体”，表达的是人与自然应和谐相处。方太独创的水槽洗碗机实现了用水量的节省，吸油烟机则将油污排放量降至最低，极大程度上减少了对环境的污。据介绍，今天发布的天际套系灶具热效率升级到70%，与上一代产品相比，又提升了将近10%，很大程度上节省了自然资源。
茅忠群还认为，只有能实现与用户相处有度、与空间融合有度、与自然和谐有度的产品才称得上是好产品，而方太的“有度”源自“有爱”。最后，茅忠群用论语中的话结束了演讲，“士不可以不弘毅，任重而道远。仁以为己任，不亦重乎？死而后已，不亦远乎？”每一个人，只要“欲仁”，便能“有爱”，便可以“因爱伟大”。
