当前，“互联网+政企服务”已形成多层次服务体系：在政策层面，国家相继出台《网络安全法》《政务信息化项目建设管理办法》等法规，构建起涵盖数据安全与服务规范的双重保障体系；在技术应用上，人工智能等新一代信息技术的创新应用，显著提升了政企的服务精准度与便捷性。
为持续优化政企客户互联网接入服务体验，早前中国电信北京公司（以下简称“北京电信”）已正式推出线上服务平台——北京电信翼企购。基于创新自研应用、信息化服务等优势，该平台为政企客户打通线上受理渠道、提供了一站式互联网接入解决方案。
一站式解决方案，满足企业多元需求
自上线以来，北京电信翼企购平台针对不同规模、不同行业企业的互联网接入需求，已经成功加载了“互联网专线”、“乐享专线”、“商务宽带”等多种类型的互联网接入产品。无论是中小企业的灵活组网需求，还是大型企业所需的稳定高效专线服务，均可通过翼企购快速匹配，实现“线上自主办理、业务一键开通”。
此外，翼企购平台还上线了在线缴费、电子发票、实时咨询、售后跟踪等20余项功能，覆盖业务全生命周期，构建起互联网接入产品线上办理、自主办理的新模式，真正实现“让数据多跑路，让企业少跑腿”。
产品可视化服务，让决策更高效
面对市场上繁杂的互联网接入产品，如何选择最适合的方案？北京电信翼企购创新推出“产品可视化”服务，公开产品资费、时延、丢包率等关键参数，并明确报装流程、故障修复时限等承诺，让企业客户一目了然，决策更高效。
同时为了进一步优化服务体验，北京电信还为每家企业配置专属客户经理，提供从选型到售后的一对一服务，确保企业获得最优解决方案，并享受全程无忧的技术支持。
目前企业客户可以通过以下多种渠道找到并使用北京电信政企翼企购：
1、下载【中国电信】APP，点击【查询办理-政企】
2、登录【北京电信】官网，点击【政企客户】
3、登录【首都之窗】网站，点击【政务服务-公共服务-电视通信】
除了上述渠道外，为了进一步方便企业客户办理互联网业务，北京电信还开通了【北京电信商企服务】小程序，通过PC、App、微信小程序多渠道组合服务，北京电信为企业用户持续丰富数字化服务“工具箱”。
在企业数字化转型的背景下，北京电信翼企购平台不仅简化了企业互联网接入流程，更以透明化、智能化的服务模式，助力企业降本增效。未来，北京电信将继续深化技术创新、优化服务体验，为更多企业客户高质量发展注入数字新动能。
（责任编辑：康玲华）
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