多元服务 共绘通信美好画卷—青海联通积极开展客户日活动

2025-06-12 15:15

为进一步提升高品质服务形象,强化客户体验,青海联通积极践行“为人民服务”的宗旨,拉近与客户之间的距离,焕新打造“联通客户日”活动,联谊传播口碑。活动深度融合5G技术普及、智慧家庭构建、数字化服务推广以及健康关怀等多方面内容,形式多样,涵盖了科技体验、知识讲座、健康义诊等,吸引了大量新老客户踊跃参与,让高品质服务在青海高原向下扎根、向上生长。

百花齐放,各类客户日活动尽显风采

【西宁】科技融合人文,共筑温暖服务

5月8日,大通桥头营业厅以“情系万家迎开业,帮扶暖心共启程”为主题开展客户日活动。工作人员深入社区,为孤寡老人、残障人士等提供上门服务、手机培训及生活用品赠送,传递温暖与关怀。

5月19日至22日,城东分公司以“服务暖民心、品质服务暖高原”为主题,通过温馨服务、智能体验、深度交流及银龄服务等活动,加深与客户沟通,展现联通“客户为本”的服务理念。

【海东】智慧健康暖心怀

5月15日,循化分公司联合多方力量,在黄河菜篮基地园区举办“智慧生活零距离 爱心义诊送健康”活动,为种植户及居民提供免费健康义诊,普及健康知识,并展示智慧农业与智能家居产品,助力农户感受科技魅力。

5月17日,平安分公司开展了“联通相伴 畅享智慧生活”客户日活动,现场详细解答资费套餐疑问,展示联通云盘、云手机等智慧产品,通过互动环节加深客户体验,传递联通温暖与关怀。

【海南】童趣端午与科技同行

六一前夕,海南分公司携手共和县第二双语幼儿园举办“童趣端午 心系客户”活动,现场布置梦幻,小朋友文艺表演精彩,工作人员为孩子系五彩绳、送礼品,搭建情感桥梁。次日设产品体验区,让师生家长感受科技便捷。

5月19日至25日,共和县分公司开展“心系客户 感恩同行”活动,营业厅温馨,工作人员“一对一”服务,还为老年客户手写操作指南。科技体验区演示云电脑等高科技产品,客户体验后纷纷办理业务,开启智慧生活。  

【其他分公司】活动精彩,亮点频现

其他分公司结合自身地域特点和服务优势,开展了各具特色的客户日活动。黄南分公司以民生公益为主题,为客户提供高品质服务,包括紧急抢修网络保障要客单位教学秩序等;玉树分公司聚焦老年群体,智慧助老跨越数字鸿沟;格尔木分公司传递爱心,助力老年群体融入智能时代;果洛分公司通过品质服务,暖心高原群众,普及防诈知识并推广优惠。各活动均展现联通以客户为中心,不断优化服务的决心。

砥砺前行,携手共创通信新未来。联通客户日活动是青海联通与客户之间沟通的桥梁,也是公司服务理念的一次生动实践。通过这些活动,青海联通不仅向客户展示了先进的技术和优质的服务,更深入了解了客户的需求和期望,进一步提升了客户的满意度和忠诚度。

未来,青海联通将继续坚守“客户至上”的初心,不断创新活动形式和内容,为客户提供更加个性化、多元化的服务体验。

(责任编辑:康玲华)

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文章关键词: 青海联通

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