运营商财经网 于航/文
6月6日,美的集团宣布召回在美国和加拿大销售的170万台可能滋生霉菌的窗式空调,引起广泛关注。
据了解,召回的空调于2020年推出,当时被称为“采用独特的U型设计,允许在安装空调时关闭窗户,从而降低运行时的噪音”。
但美国消费者产品安全委员会表示,这种设计有时会阻碍水快速排出,导致霉菌滋生,有对某些消费者构成呼吸系统疾病或其他感染的风险”。并称已获悉“至少有 152 份有关空调中存在霉菌的报告,其中 17 份报告称消费者因接触霉菌而出现呼吸道感染、过敏反应、咳嗽、打喷嚏和/或喉咙痛等症状”。
对此,美的集团表示高度重视,并启动了主动召回服务。
根据美国公共服务委员会和美的网站上可见,召回的型号包括 8000、10000 和 12000 BTU 的型号,该系列空调自2020年3月至2025年5月期间销售,售价在280至500美元之间。
值得一提的是,尽管美的方面称该产品经过安全认证,发霉属于极端罕见的个别现象,此次并非强制召回,但实际上却召回了高达170万台空调,这个数量相当大了,毕竟到目前为止还没有哪个空调品牌会一次性召回超百万台空调。这种召回的成本肯定不小,只能美的承担。
实际上,美的的海外商品已经不是第一次因质量问题被召回了。2016年,美国消费品安全委员会和加拿大卫生部召回了340万台除湿机。召回原因是,这些除湿机存在过热、冒烟并起火,构成火灾和灼伤危险。
今年1月,美的集团的2025经营年会上,董事长方洪波表示公司的海外营收已超200亿美元,占总营收的40%以上,要在海外构建第二主场。
如今,美的海外空调产品因质量问题被召回,是否会对海外市场,尤其是北美市场有影响呢?美国市场对产品的监管要求很严格,中国家电产品出口到美国,质量需要有绝对的把握,否则的话,会大量增加召回维修、换零部件的成本。
(责任编辑:于航)
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