运营商世界网 董佳尧/文
近年来，随着电商行业的迅速发展，整个电商生态体系不断趋于完善，同时，产业链内部的合作也朝着越来越深入的方向发展。在这种背景下，8月9日，国内电商巨头京东在北京亦庄总部召开了“3C零售创新战略发布会”，不仅凸显了京东对3C产业链的整合实力，更重要的是，通过这次活动，外界也将更清晰的看到京东与合作伙伴亲密无间的合作关系。。
京东3C作第四次零售革命领头羊
发布会上，京东3C事业部总裁胡胜利，分享了京东之家和京东专卖店零售新战略理念及目前运行情况。在讲话中，胡胜利回顾了什么是第四次零售革命？他总结，零售即服务，其主要核心内涵就是无界零售和精准零售。
胡胜利称“可以预见，在未来的零售业态中，人、货、厂将被打散，生产力和生产关系将进行重构，产业链将更加会数字化，在任何场景下都能完成消费。同时，零售又是精准的，零售商将更加明白消费者的消费调性和归属圈层，给消费者提供既有温度也更懂你的服务体验，这是新零售的必然趋势。”
那么，京东将如何进行零售行业的变革？实现“比你懂你的”购物升级呢？
首先，要理清的是新零售的本质从来都是成本、效率和体验。
据悉，京东之家和京东专卖店是京东3C事业部依靠大数据、人工智能等先进技术手段，研发智能零售基础设施，对合作加盟商店面的商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，从而大大降低成本、提高效率。
数据显示，截至6月底，京东之家和京东专卖店销售商品已涵盖1.48万个SKU（库存量单位）。
至于个性化服务，也正是依托于京东的人脸识别技术，通过大数据对线下门店的用户性别、年龄、购买信息以及对某个区域的停留时间，进行精细化分析，形成定制产品，完成货品的二次迭代。
胡胜利认为，“过去电商只关注消费端，对供应端帮助有限。我们的零售创新战略绝不是从线上向线下单纯扩张，而是从提供零售产品转变为提供零售基础设施，既服务终端的消费者，也服务上游的合作伙伴。今后整个行业势必从消费互联网走到产业互联网，真正带动产业的健康发展。”
打通支线脉络 共同构建新零售“盟国”
令人印象深刻的是，胡胜利在谈及第四次零售革命和别的革命有什么区别时，他讲到非常重要的一点，即帝国思维和盟国思维。
他介绍道：“帝国思维，强调于自己内生性的壮大，而盟国思维追求的是产业链的所有合作伙伴一种共赢的思维，从品牌供应商到合作厂家，到京东之家，京东专卖店，我们在这个体系里面是平等的，是一种共创共生互生的关系。”
京东要做联席“CEO”，即Co-create价值共创——为品牌方和消费者创造价值；Empower赋能——基础设施应用在各零售领域；Open开放——与其他合作伙伴一起构建基础设施和生态。在会场的大屏显示器上醒目的显示着，这是新零售的主题——共赢。
据了解，京东之家和京东专卖店均采用加盟直营的形式。京东通过分析某一区域消费密度和消费能力进行智能选址，对合作加盟商进行特许授权、单店授权、统一形象、统一管理。
同时，京东集团将为合作加盟商提供技术、物流、金融、平台一整套解决方案，根据大数据为门店提供货物周转，提高库存周转率，从而降低成本、提高效率。
此外，京东之家还为线上品牌铺设了一条线下探索的新通路，如助力像锤子、荣耀、一加这些互联网出身品牌布局线下渠道，最终打开“无界零售”的大门。
胡胜利宣布年底前将在全国开设超过300家以3C为主的零售体验店，通过技术驱动融合线上线下的方式，重构零售业的格局。
不难看出，京东在零售产业变革中，正扮演着基础设施的角色，而这一角色的应用不仅有效的服务于合作伙伴，更在未来零售产业爆发时产生无法替代的作用。
