2017-08-07 18:31 运营商世界网 江雅曼/文
运营商世界网 江雅曼/文
曾靠淳朴模特逗乐网友的京东自营奢侈品又“红”了。近日，有网友在微博称自己在京东自营买的“Gucci”眼镜却成了“Gucc”，这到底是印刷问题还是明目张胆售假？京东的做法却非常耐人寻味。
8月2日，有网友在微博吐槽称：“京东造假水平不行，我很郁闷，在京东直营还能买来假货”。原来该网友从京东商城Gucci直营店购买了一副太阳镜，然而让人啼笑皆非的是，到货后眼镜左腿上却印制的是Gucc。
同时在该网友的微博评论里，不少网友都跟帖表示自己在京东自营奢侈品里曾购买到疑似假货。
随后京东客服主动联系该网友，却只一味强调 “京东承诺所售商品为正品”，对产品问题不做任何解释，并劝他将眼镜退还。在货源渠道上，京东方面表示是从厂家进货，可以保证正品，但Gucci中国总代理却对此表示否认，就连Gucci中国客服也表示，品牌并未在京东开设销售点，通过京东购买的商品也无法售后。
然而此次，也不是京东第一次深陷假货指控了。此前京东号称全球100％正品的全球购，COACH的货源竟然来自批发街，就已引发过信任危机。
此次无论是厂商印刷问题，还是真的售假，既给不出合理解释又要求退还商品，都不免让人觉得蹊跷。一面坚称正品又不肯拿出相关证明，而在客服不断坚称正品的同时，京东商城的页面上却早已下架该款眼镜。如此矛盾重重的行为，这又怎么让人相信呢？
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