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日前，运营商财经网针对315全球消费者权益日的到来，盘点了过去一年保险行业内存在的危害消费者权益的事件，发现平安财险曾因电销业务承诺保外利益的行为被罚。
据国家金融监管总局于2024年5月17日发布的行政处罚信息显示，平安财险因存在“电销业务给予或者承诺给予投保人、被保险人保险合同约定以外的其他利益；应分摊至分支机构的费用未分摊；费用延迟入账；会计核算不准确；向中国保险统计信息系统报送的年度结算数据存在错误；未按规定保管电销录音资料；内控管理不合规；向未用自身资产抵押担保的项目公司提供股东借款；违规投资人民币结构性存款；保险资金运用制度、机制及系统建设不健全；委托投资干预受托人正常履行职责；投资信托计划基础资产超出保险资金运用范围；偿付能力市场风险和信用风险最低资本计算不准确；关联交易及关联方报告不准确”等行为，平安财险公司合计被罚款595万元，其中，总公司515万元，分支机构80万元。
“电销业务给予或者承诺给予投保人、被保险人保险合同约定以外的其他利益”的行为直接与投保人的权益挂钩，可能会对投保人造成不利影响。
平安财险的规模很大，业绩很好，根据中国平安披露的信息，平安产险2023年保险服务收入达到3,134.58亿元，同比增长6.5%，整体综合成本率剔除保证保险影响后但是，为98.4%，车险综合成本率为97.7%，优于市场平均水平。但是，业绩好也需要注意合规管理。
平安财险总经理是史良洵，不知道他怎么看待上述被罚事情。
（责任编辑：赵鑫雨）
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