当数字洪流重构全球版图，通信技术正成为文明跃迁的底层引擎。中国电信江苏公司（以下简称“江苏电信”）勇立潮头，深度融入数智化转型，瞄准前沿新型领域推进科技创新，以科技之力赋能千行百业，为行业发展和民众生活带来前所未有的变革，让每一次通信连接都成为价值服务的起点，让每项技术创新都指向人民对美好生活的向往。
低空智联：拓展通信服务新边界
低空经济作为新兴产业，正从“概念蓝海”向“产业实景”加速演进。江苏电信敏锐捕捉这一趋势，精心构建 “一张网、两个平台、M 个基础设施、N 个场景应用” 的低空数字化服务体系，为无人科技注入“数字神经”，以“服务即基建”的理念，构建“空天一体”的智慧服务体系。
江苏电信积极为百余个低空无人机应用项目提供稳定的空域 5G 信号，保障无人机作业高效、安全运行。中电信无人科技（江苏）有限公司发挥专业优势，为全省 13 个设区市量身定制全套低空无人机应用解决方案，推动相关项目纷纷落地生根。这些项目广泛应用于公安、水利、消防、环保等多个行业，在执行空中巡逻、河道监测、火灾预警、环境勘察等任务时，展现出传统手段难以比拟的优势，极大地提升了行业运行效率和管理水平。
与此同时，江苏电信肩负央企使命，组建了江苏首个国家一类应急通信保障队伍。这支 “空天地一体” 的通信保障铁军，整合卫星指挥车、无人机及高通量卫星系统等先进装备，具备全天候、全地形的通信保障能力。面对自然灾害等紧急情况，他们迅速响应，确保通信畅通无阻，有力保障了人民生命财产安全，彰显了央企的责任与担当。
AI元力：催化产业进化新范式
随着人工智能技术的飞速发展，江苏电信果断抓住机遇，深入实施云改数转战略。尤其是在以 DeepSeek 为代表的国产大模型技术取得突破之际，江苏电信迅速将人工智能应用纳入企业发展的顶层设计，系统规划人工智能发展路径，推出“千行千面”的智能化服务解决方案。
紧密围绕江苏省内产业特色，江苏电信深度聚焦制造、金融、政务、医疗等垂直领域，精心打造基于 DeepSeek 的 AI 解决方案，构建 “算力 + DeepSeek” 全栈服务能力。目前，全省试用体验DeepSeek的客户超过220家，形成多项成果案例。在苏州，某法院采用高性能GPU+DeepSeek-R1-671B+云专线组合产品，构建人工智能辅助办案系统，显著提升了卷宗阅读与分析的准确度；在南京，通过推荐GPU云主机与DeepSeek镜像，将AI技术融入某生物科技龙头企业生产流程，助力提升产品质量和生产效率。目前，江苏电信在这些领域的战略布局、场景创新、生态构建等方面已展开系统实践，并取得了令人瞩目的初步成效，为产业创新发展注入新动能，推动科技创新与产业创新深度融合。
数字乡建：谱写乡村振兴新叙事
“三农” 问题始终是关系国计民生的根本性问题。中央一号文件明确提出，要以科技创新引领先进生产要素集聚，发展农业新质生产力。江苏电信积极响应国家战略，充分依托自身的电信基础优势，全面推进乡村振兴的数字化升级，为广袤乡村带来了科技服务的 “春风”。
“数字犁铧”深耕智慧农业——
苏州分公司在北桥、漕湖、望亭等街道，助力打造高标准农田示范管理项目。借助 5G、物联网、大数据、智能控制、云平台等前沿技术，建成现代化智能农业示范区。该示范区集成大田作物管理、农机调度、实时气象监测、虫情预警监测、农业资源环境监测等多项功能，实现农业生产全程数字化监控与精准管理，为农作物种植提供科学依据，成为农业生产管理的得力助手，宛如 “千里眼” 和 “听诊器”，助力农业高质量发展。
镇江分公司聚焦本地特色产业，在秋收时节充分发挥科技力量。“5G + 无人机”“天翼智慧云眼”“物联网数据采集” 协同发力，为农作物生长保驾护航，守护粮食安全，让当地农民切实感受到科技带来的丰收喜悦，提升了幸福感与获得感。
“服务下乡”升级为“智慧驻乡”——
溧水分公司积极探索数字乡村智慧养老服务模式，精准对接乡村养老需求，打通服务 “最后一公里”。村委借助数字大屏实时掌握辖区基础信息，及时处理告警信息；村医能够随时接收重点人群健康巡查任务和异常健康数据告警；村民通过公众号即可查看老人健康档案，还能利用 AI 监控视频与老人实时互动，在异常情况时可及时收到短信和语音提醒。
泗阳分公司同样关注乡村 “银发族”，优化服务模式。“数字乡村” 服务队深入村居，为老年人免费测量血压，邀请他们体验智能胸卡、智能手环等健康终端，并耐心讲解智能手机使用技巧，将贴心的通信服务送到老人家门口，用实际行动温暖 “银发族” 的晚年生活。
智居革命：构筑智慧生活新生态
在家庭生活服务领域，江苏电信致力于让科技融入每一个角落，为用户打造便捷、舒适的智慧生活。“一个设备就能轻松操控全家智能产品！” 江苏电信全新焕新的智慧家庭产品体系，聚焦安防监控、健康监测、生活辅助等核心需求，推出天翼中屏、智能门锁、看家摄像头、FTTR 主副设备、烟感、气感等丰富多样的智能家庭产品。通过持续优化算法模型，实现家庭设备智能化互联与管理，显著提升设备智能化水平和用户交互体验。
以智慧中屏为核心，依托云网融合理念，江苏电信构建起全屋智能生态系统。在家庭场景中，天翼中屏集娱乐休闲、通讯联络、智能控制、健康管理等功能于一体，用户通过它可轻松远程操控家中智能设备，无论是调节室内环境、查看安防状况，还是畅享高清影视资源，都能一键实现。在小区层面，天翼中屏与社区物业系统深度融合，业主可通过语音指令远程为访客开启单元门，提升小区出入管理的安全性与效率。在社区服务方面，天翼中屏作为信息发布平台，居民可及时获取社区活动通知、政策法规宣传、公共事务公告等资讯，还能在线办理物业报修等服务，方便快捷，促进居民积极参与社区事务。通过 “网 + 云 + 端” 全方位赋能，江苏电信让智慧生活触手可及，让千千万万个家庭 “智” 在 “掌” 握。
从低空服务的“天罗地网”到乡村振兴的“数字田坎”，从AI驱动的“服务智脑”到万家灯火的“幸福触点”，江苏电信始终将服务作为数智化转型的价值锚点。展望未来，通信技术的数智化发展浪潮持续奔涌，江苏电信将加快重点领域研发布局，加紧原创性、引领性技术攻关，探索数智化赋能的多元路径，拓宽服务边界，为民众创造更加美好的生活。与时代同行，与社会共进，书写新时代“人民邮电为人民”的隽永篇章。
（责任编辑：康玲华）
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