山东联通青岛VIP客户经理团队是一支勇于创新、潜心钻研，极具凝聚力的团队，为全市近百万VIP客户提供定制化个性服务。多年来，她们始终秉承“联通号服务 用心为客户”的承诺，坚持以真诚、细心、周到的服务，为广大客户提供优质的服务和创新产品体验。
精益求精，打造专业团队。青岛VIP客户经理团队始终坚持一丝不苟、精益求精的工作态度，致力于为客户提供更便捷，更专业的联通服务。团队定期开展业务培训、知识竞赛、总结大会等活动，分享团队中的优秀服务案例，提炼出一套行之有效的工作方法；挖掘客户热点问题，以解剖“一个问题”推动解决“一类问题”，寻求共性的解决方案；团队成员潜心钻研、认真学习每项业务知识，熟练掌握各项业务办理流程，每位成员都具备扎实的业务基础知识和出色的服务技能。
勇于创新，打造专属服务。青岛VIP客户经理团队不仅注重提升线上服务水平，还十分注重线下活动，她们紧密围绕客户需求的变化，创新服务模式，并结合自身行业优势，为客户带来服务新体验。
为让客户近距离、沉浸式感受联通数字人科技与人性化服务于一体的交互式体验的魅力，青岛VIP客户经理团队在青岛大学举办了以“联通数字人走进校园”为主题的VIP客户线下星享日活动，邀约30余位客户体验专属数字人形象定制。
活动现场，青岛VIP客户经理团队在校园里搭建数字人互动体验点。借助强大的AI技术，体验者只需要拿起手机，站在绿幕前，现场拍摄一张照片上传，短短十几秒的时间，就能获得自己的专属数字人形象。前来体验的客户们有的选择多种风格的主题定制个性化写真照；有的学生客户选择以学校为背景，量身定制数字人证件照。拍摄结束后，青岛VIP客户经理团队还提供了即时打印服务，无论是数字人证件照，还是酷炫的写真照都能即拍即取，体验感满分。同时，到场体验的客户及在校学生还获得了一份中国联通文创纪念伴手礼。活动现场气氛热烈，欢声笑语不断，客户对本次的活动给予了高度评价。
展望未来，青岛VIP客户经理团队将继续砥砺前行，为客户提供更高效、便捷的专属服务，不断提升高品质服务质量与响应速度；积极履行央企社会责任与担当，进一步提高客户对科技产品的认知，丰富服务品牌内涵，为持续助力联通高质量发展贡献自己的力量。
（责任编辑：康玲华）
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