运营商财经网 吴碧慧/文
据知情人士向运营商财经网独家透露，某运营商为强化市场条线经营管理职责，针对渠道及终端销售等不规范问题均严格进行管理，一经发现将严肃问责。
首先，在渠道管理不规范上，该运营商明确指出包括渠道合作不规范、渠道佣金发放不规范以及渠道补贴不规范。
渠道代理商作为运营商市场发展中非常重要的部分，三大运营商通过采用支付渠道补贴和业务发展酬金，利用社会渠道实现了低成本的扩张。然而，在这一过程中，一些不规范的渠道补贴形式往往扰乱了市场正常发展。
包括可能存在房租补贴标准不统一，超标准补贴代理商，或通过合同造假等方式伙同代理商套取房租补贴。或是违规向代理商多兑付佣金、超范围兑付活动补贴，或通过虚假渠道、虚假业务发展的方式伙同代理商套取活动补贴。
据悉，自2022年起，三大运营商已全部取消渠道酬金。
其次，在终端购销管理不规范上，主要涉及超标准或超范围进行终端补贴。
早年，运营商通过终端补贴政策，使得终端业务的发展迎来辉煌。但近年来，三大运营商逐步取消“合约机”周边业务，包括“充话费送手机”、“担保赠机“、”订业务送手机”等活动，也在一定程度上规范了市场经营管理。
总而言之，从渠道代理商到用户，运营商一直不断完善市场条线经营管理制度和流程，致力于提升市场经营基础管理水平，以上不规范行为一旦发现，将进行严肃问责处理。
（责任编辑：吴碧慧）
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