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12月4日，中国电信增值业务运营中心总经理周文君在2024终端技术标准与创新合作论坛上作了题为《中国电信5G增强通话生态建设现状与展望》的发言。
周文君表示，5G增强通话如今为传统通信带来了全新体验。5G增强通话是六大焕新应用之首——新通信的重要方面，是基础通话业务的新升级，5G应用技术的新体验，通话业务的新感知，以及场景化服务的新入口。
从基础到创新，周文君梳理了5G增强通话的发展之路。自2022年的试点试验，到2023年的重点省规模试用，再到2024年扩大规模范围，全面推进DC网络的升级和集约平台的建设，5G增强通话业务正在按计划持续提高商用能力。
周文君表示，为实现5G增强通话全新商业落地，中国电信一直秉持着开放合作的理念。
首先，大力推进网络基础设施建设，促进业务加快发展。推进新通化网络和平台的建设，夯实能力基础；优化应用体验，增强AI融合，提升用户的体验与感知；进一步丰富终端能力推进终端协同做好功能适配。
其次，基于5G网络、通过AI视频增强、DC数据通道等打造内容丰富、场景多样的通话创新应用。面向用户，推出趣味通话、通话字幕等六大应用；面向企业，推出AI视频客服、预定助手等六大应用；后续还将从家庭、办公、安全、娱乐等方面不断创新。
为加快推进5G增强通话业务的商用进程，周文君表示，中国电信还将携手生态伙伴，完善国际、行业、企业等方面的业务标准，打造5G增强通话原生终端。
去年，中国电信发布了5G新通信创新实验室建设计划，如今实验室已初步建成。因此，依托5G新通信创新实验室提供的各项能力，能够联通开发者、终端厂商、平台厂商等上下游，进一步促进生态产业链成熟。
周文君还在现场呼吁更多合作伙伴积极与创新实验室展开合作，并展示了合作项目招募方向以及合作申请流程。他表示，希望能从生态、技术、应用等多个方面拓展5G增强通话的业务边界，最终实现合作共赢。
（责任编辑：姜依冉）
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