日前，美团发布2024年第三季度财报，整体来看，业绩一如既往地稳健。
伴随着国内经济稳步发展和消费者信心提升，加之七八九月暑期效应的叠加，围绕吃喝玩乐的本地消费需求旺盛。在此背景下，美团于报告期内实现了各项核心业绩指标的稳健提升。
报告期内，美团实现总营收达936亿元，同比增长22.4%。年交易用户数、年活跃商户数，以及年交易用户的年均消费频次均持续健康增长，并突破历史新高，即时配送订单数增至71亿笔。
美团的CEO王兴也表示：“本季度，公司各项业务均实现稳健发展。”这一表述不仅彰显了美团在当前复杂市场环境下的坚实步伐，也再次印证了“稳健”已成美团新季度财报的标志性特征。
之所以强调再次，是因为回望美团过往两个季度的表现，其同样在激烈的市场竞争中展现出了坚如磐石的稳定性。从第一季度733亿元营收，到稳步增长至第二季度823亿元，再跃升至最新季度的936亿，美团交出的成绩单持续让人放心。而这一连串亮眼成绩的背后，折射出美团协同效应的显著增强与生态共赢的深入推进，这两大核心也成为了解读美团第三季度财报不可或缺的关键点。
“协同效应”增强 业务稳健的关键驱动力
今年以来，各大互联网平台纷纷进行规模不小的内部改革，美团也不例外，先是将到家事业群、到店事业群、美团平台、基础研发这四个业务板块整合为“核心本地商业”板块，并任命王莆中为CEO，以此来推动各业务间的协同发展，提高运营效率；紧接着便是对各领域业务板块进行产品等的创新推出与升级扩容，例如“神会员”的升级。
截至今年7月，打通吃喝玩乐服务的“神会员”已完成各类消费场景全覆盖，并进一步升级扩容拓展至全国，商户积极响应参与，目前到店酒旅业务已报名参与的商户占比超过50%，参与商户的流量及交易规模取得可喜的增长。
与此同时，美团闪购业务持续探索创新模式、扩大优质供给，与更多零售实体品牌以及大型零售商合作。在本季度内，美团闪购日均单量突破1000万单大关，用户数和交易频次均实现双位数增长。尤为值得一提的是，在七夕当日，其订单量峰值一度超过1600万单。
此外，大型零售商开始加速布局美团。10月，名创优品与美团宣布达成深度战略合作，年内将在美团上线超过800家闪电仓形态的“24H超级店”，服务消费者“线上下单，最快30分钟送达”的即时需求。目前，名创优品已在美团开仓500家。
得益于组织架构的优化调整及各业务板块的融合创新，美团协同效应在第三季度立竿见影。财报显示，作为美团核心的本地商业实现了两位数增长，收入达694亿元，同比增长20.2%。同时，即时配送订单数大增至71亿笔，同比增长了14.5%，年度交易用户的年均交易频次实现自2020年年中以来16个季度的持续增长。
在新业务方面，此前几年，因投入了大量的资本和营业开支，新业务经营亏损较大。但自去年以来，美团针对新业务也开始了优化调整，今年8月份，其宣布将骑行、充电宝、SaaS合并为“软硬件服务”，将快驴、小象、优选等合并为“食杂零售”等，运营效率显著提高。报告期内，大多数其他新业务也均实现健康增长，经营亏损环比和同比均大幅收窄，已缩减至10亿元。
生态共荣共生 业务稳健的底层支撑力
通过深度整合本地商业资源及强化各项业务间的协同效应，美团不仅实现了营收的快速增长，更在即时配送、到店酒旅、新业务等多个领域取得突破。探究美团第三季度整体业绩持续稳定向好的原因，不难发现，除了“协同效应”在发挥重大作用外，其着力打造的互利共赢生态系统也在做关键支撑。
从商业模式维度审视，美团深耕的本地生活服务领域展现出消费高频、刚需、抗周期的特征，同时具备对时效性的高要求性和对计划性的高稳定性，比如外卖即买即吃、即买即用，到店酒旅的稳定核销、稳定品质等，这就要求平台提供高确定性的供给。对于平台型企业而言，行业生态系统的健康与繁荣是实现长期价值的重要前提。在此体系下，骑手、商家、消费者与平台共同构成了一个紧密相连的利益共同体。
也因此，作为平台型公司的美团持续致力于支持全国范围内合作商户的高质量发展，不断提升骑手福利、保障骑手权益，积极推动零售行业的生态建设和繁荣。
11月份，美团外卖再次升级餐饮“繁盛计划”，投入十亿助力金，为专注产品、探索创新的餐饮商家提供更多助力。值得注意的是，据了解，所有现金支持将从今年12月31日起分批到账。美团还将在产品迭代、服务优化、供应链改造等方面持续投入，助力商家增长更稳健、行业发展更兴旺。
本季度，为支持各类零售实体的数字化能力建设，美团不断完善商家侧产品和服务，带动了商家经营效率和规模效益提升。到店业务方面，美团以“全周期经营深耕，实现高质量增长”为目标，助力商户在不同的经营周期、不同的经营环境实现更高增长与收益。
在提升骑手权益方面，报告期内，美团持续落实和完善一系列举措，包括“骑手友好社区”通行解决方案、上线“骑手之家”功能、试点骑手疲劳管理机制等，进一步丰富骑手关怀、为骑手提供更多权益保障和支持。此外，美团还积极推进“骑手友好社区”建设，截至10月底，其与七大物企合作推出的“骑手友好社区”通行解决方案已累计服务超过160万名骑手，预计年内还将在全国过万个小区落地。
美团CEO王兴表示，将继续满足用户需求、助力并扶持商户的经营、关怀并支持骑手的发展，与生态伙伴们实现共赢。
本地生活服务市场竞争日益激烈，作为市场中的领先者，美团不仅通过种种举措实现了自身长期稳健发展，也为行业未来长足发展注入了巨大活力。如今，业界普遍认为，其已进入高质量发展阶段。
（责任编辑：康玲华）
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