京东关闭天天快递接口到底对不对 这次恐怕没人调解了

2017-07-26 15:18

运营商世界网 曾欢 /文

近期,京东在平台上关闭天天快递接口在业内引起一场战争,苏宁和京东互怼,双方各执一词,而人民日报发表了一篇服务质量多听市场意见的文章,表示网购平台和物流企业是相互选择或把关。但究竟孰是孰非?

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据运营商世界网了解,天天快递为苏宁云商旗下子公司的全资收购公司,在京东悄无声息的关闭数据接口之后,苏宁云商董事长孙为民称,京东和苏宁是直接竞争关系,关闭数据接口在意料之中,但诬陷天天快递“是全网服务最差的”黑锅不能背。

随后京东回击,称国家邮政局快递满意度榜单上天天快递排在倒数第二,在京东平台上排名最低,请孙副董事长收起玻璃心,提升天天快递的服务质量才是应该好好反思的问题。

在运营商世界网小编看来,平台的健康发展需要有一定的监管功能,特别是对质量要求高的京东来说。在竞争方面,京东的物流一直贯彻快速、安全、高服务的原则,因此物流服务方面也比较看重。

还记得前不久阿里和顺丰之间的关闭接口事件,也是闹得沸沸扬扬,最终在邮政出面的情况下得以和解,那么这次京东和天天还有苏宁三者还会有人调解么?

其实天天在京东的业务体量并不大,每天有11万左右,只占到天天整个业务量的2%。对大多数快递企业来说,在京东平台上的业务量都只有一小部分,因此少了京东平台上的业务量对其整体影响并不大,那么苏宁插进来这一脚是为何呢?

有业内人士表示,这其实是数据之争,天天快递经手的京东客户,信息就会从京东流入苏宁的手里,而在电商之争中,用户数据是最重要的。总而言之,现在虽然双方各执一词,但京东关闭天天快递接口并不无道理。而又有消息表示,京东给商家发出通知,与快递公司合作,并有一份推荐名单,圆通并不在其列。

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文章关键词: 京东 苏宁 天天快递

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