说调降就调降说恢复就恢复 建行的信用卡额度标准究竟是什么

运营商世界网 辜海燕/文

7月26日,针对多名乐视员工信用卡额度被调至1元这一事件,建设银行作出回应。然而,该事件不得不让人疑惑:建行的信用卡额度标准究竟是什么?

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据了解,7月25日,有人在微博爆料,建行将自己的银行龙卡信用卡额度在上周六被调成1元钱,而建行给出的下调理由是该用户曾在乐视工作过,“涉及经济案件”。随后,该用户证明了自己用卡记录极其良好,个人办卡与曾供职单位无关。

而且,据乐视员工透露,许多乐视员工的建行龙卡信用卡额度都被调整为1元。

对此,建设银行信用卡中心有关负责人解释道,根据乐视公司出现的经营情况变化及可能带来的影响,依据信用卡章程等有关规定,对部分相关客户启动了资信甄别和临时的额度调控措施。精准核实确认客户的资信情况需要一定时间。

建行信用卡中心方面表示,目前,对于经核实资信良好的客户,信用卡中心已恢复了授信额度,占此次临时调控客户的95%,另尚有5%的客户还在进一步甄别之中。由此给客户带来的不便,敬请理解和谅解。

正常来说,一般因为个人信用问题或用卡记录不良等原因被降低信用卡额度是很正常的事。然而,建行以“曾在乐视工作过或者是现任乐视员工”为理由,调降个人信用卡额度实在让人费解。

事情被曝光之后,建行又很快地恢复了绝大部分躺枪用户的信用额度。

为留住用户及时作出这样的回应也可以理解。但是,如果真如建行所说“精准核实确认客户的资信情况需要一定时间”,那么在该事件发生之前那么长的时间都没有核实好客户信息,却在事发之后一天之内就完成了信息核实?

如此看来,建行因“乐视”原因来调降相关用户信用卡额度简直就是荒谬至极。说调降就调降,说恢复就恢复,难免让人怀疑建行给用户的信用卡额度标准究竟是什么?

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文章关键词: 建行 信用卡 乐视

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