在日常生活中，WiFi信号不稳定、网络覆盖有盲区以及游戏视频流畅度不佳等“网络难题”，时常成为影响人们数字生活品质的绊脚石。随着民众对信息化需求的日益多元化与高品质化，“全屋WiFi”的普及与网速的稳定保障愈发显得至关重要。
为满足人民美好生活需求，让用户畅享千兆网络，新疆联通近期在社区开展“预约体验，惊喜连连”活动，不仅为用户提供免费的网络测速及诊断服务，用户还可以预约体验新疆联通全新光宽带，并获得专属好礼，让每一位用户都能拥抱千兆网络的极速体验。
此次活动，新疆联通组织客户经理、智慧家庭工程师等精英团队，深入社区，为用户免费进行网络测速与诊断服务，还为用户展示全新光宽带，现场演示千兆路由器与千兆光猫等设备强大性能，让联通千兆服务真正实现“为民服务解难题”，彻底告别网络卡顿的烦恼。截至8月，新疆联通900多名智家工程师已免费为5万户家庭用户进行了免费网络提速服务。
“王先生你好，我是新疆联通智家工程师李师傅，按照您预约的信息，我们将对您家的宽带进行免费检测，为您打造一个更加稳定、高速的家庭网络环境。”在收到预约信息后，李师傅第一时间前往客户家中。面对王先生关于卧室信号不佳的困扰，李师傅迅速行动，通过细致的测速与分析，精准定位问题所在。随后，他耐心地向王先生展示了全新光宽带的强大性能，以及如何通过定制化的组网方案，实现全屋WiFi的无缝覆盖。在亲眼见证了网速的飞跃后，王先生欣然接受了联通的组网方案，不仅解决了多日的网络难题，还意外收获了NAS存储与AI监控等智能家居新体验，为家庭安全再添一层保障。
每一次上门服务，都是新疆联通对“用心为民办实事”承诺的践行。从踏入用户家门的那一刻起，智家工程师们便以高度的专业素养和细致入微的服务态度，赢得了用户的信赖与好评。他们身着整洁的工作服，脚踏干净的鞋套，携带环保垃圾袋，确保服务过程中不给用户带来任何不便。同时，精选的六类线、高性能路由器与光猫等硬件设备，结合中国联通APP与服务明白卡的配备，让服务过程更加透明、高效，让用户对每一次服务都了如指掌，安心享受。
此外，新疆联通还创新性地采用了“测速—体验—测速”的服务流程，通过前后两次测速的对比，直观展现全新光宽带的提速效果，让用户真切感受到网速的飞跃，全面增强用户的体验感，也进一步提升了服务的专业性和说服力。
用心为民办实事，务实为民解难题。新疆联通将继续秉承“用户至上，用心服务”的理念，围绕用户需求不断创新服务模式，将联通千兆网络的便利与数智生活的美好传递给千家万户，为构建更加美好的数字新疆贡献力量。
（责任编辑：康玲华）
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